Wenn EUROLAB Technical Control and Certification Inc. Dokumentenanfragen von Institutionen und Organisationen erhält, die verschiedene Managementsysteme einrichten und betreiben, leitet es Zertifizierungsstudien ein. Diese Studien folgen einem bestimmten Prozess. Obwohl das Managementsystem unterschiedliche Themen umfasst, ist der grundsätzliche Weg derselbe.
Die Stufen eines Zertifizierungsprozesses können wie folgt erklärt werden.
Erhalt der Zertifizierungsanfrage
Der erste Schritt, den eine Organisation unternimmt, um ein Zertifikat zu erhalten, besteht darin, das Antragsformular vollständig und vollständig auszufüllen. Wenn EUROLAB dieses Formular erhält, führt es die erforderlichen Prüfungen durch und erstellt, wenn es dies für angemessen hält, den Zertifizierungsvorschlag und übermittelt ihn der Organisation. Es gibt auch Informationen über die Zertifizierungsarbeiten, die mit dem Angebot durchgeführt werden müssen.
Wenn der Vorschlag von der Organisation genehmigt wird, wird ein Vertrag erstellt. Mit der Unterzeichnung dieses Vertrages durch die Parteien beginnt der Zertifizierungsprozess. EUROLAB ernennt zu diesem Zeitpunkt einen Prüfer und die Prüfungsplanung erfolgt durch den Prüfer.
Vorprüfung der Dokumentation
In dieser Phase sollte die Institution oder Organisation, die eine Zertifizierung beantragt, alle Dokumente, die während der Einrichtung des entsprechenden Managementsystems erstellt wurden, für vorläufige Prüfungen durch EUROLAB öffnen. Diese Dokumente, die das EUROLAB-Büro erreichen, werden vom beauftragten Prüfer auf Übereinstimmung mit der entsprechenden Norm geprüft. Sollten in diesem Zeitraum Abweichungen festgestellt werden, werden diese der anfordernden Institution oder Organisation mit dem Ziel der Mängelbeseitigung bzw. Fehlerkorrektur gemeldet.
Erkannte Mängel müssen vor der Feldinspektion beseitigt werden. Das Zertifizierungsaudit kann ohne dieses nicht starten. Die nach Beseitigung der Mängel zu überarbeitenden Unterlagen werden erneut an den Abschlussprüfer geschickt. Wenn der Prüfer von den getroffenen Vorkehrungen nicht überzeugt ist, kann er zu diesem Zeitpunkt die Einrichtung oder Organisation aufsuchen.
Durchführung vorläufiger Prüfungsarbeiten
Nachdem die Vorprüfung der Dokumentation abgeschlossen ist, kann auf Wunsch eine vorläufige Auditstudie in der Organisation organisiert werden. In diesem Fall ernennt EUROLAB einen leitenden Prüfer und führt eine kurze Vorprüfung durch. Vorprüfungsarbeiten sind nur bei Zertifizierungsstudien zum Umweltmanagementsystem obligatorisch. Ansonsten kommt es ganz auf den Willen der Organisation an. In der Zwischenzeit kann die Vorprüfungsarbeit zu einem positiven Ergebnis führen, was jedoch nicht bedeutet, dass auch die Zertifizierungsarbeit positiv sein wird.
Überwachung der Zertifizierung
EUROLAB erledigt diese Arbeit direkt in den Büros, Einrichtungen, kurz Arbeitsbereichen der Institution oder Organisation, die das Dokument anfordert. Bei diesen Audits, die von einem leitenden Auditor und einer ausreichenden Anzahl von Auditoren durchgeführt werden, wird beobachtet, wie die Aktivitäten den Anforderungen der Norm entsprechen, indem die erforderlichen Kontrollen durchgeführt und die Mitarbeiter befragt werden. Werden bei den Audits Abweichungen festgestellt, die Auswirkungen auf den Betrieb des betreffenden Systems haben, werden diese weiterverfolgt.
Der am Ende dieser Aktivität zu erstellende Bericht wird an EUROLAB übermittelt. EUROLAB erhält den Bericht des Prüfers und arbeitet daran. Wenn es davon überzeugt ist, dass die Organisation gemäß der Norm arbeitet und das Dokument verdient, stellt es das entsprechende Dokument aus und übergibt es der Organisation.
Überwachung der Überwachung
EUROLAB führt mindestens einmal im Jahr Überwachungsaudits durch, um zu überprüfen, ob die Aktivitäten gemäß der Norm fortgesetzt werden und die Kontinuität und Wirksamkeit des Systems auch nach der Ausstellung des Zertifikats an die Organisationen gewährleistet sind.
