Σύμφωνα με τον ορισμό του Διεθνούς Οργανισμού Τυποποίησης (ISO), η τυποποίηση είναι "η διαδικασία καθορισμού και εφαρμογής ορισμένων κανόνων, με τη συμβολή και τη συνεργασία όλων των ενδιαφερομένων μερών, προκειμένου να ωφεληθούν οικονομικά από μια συγκεκριμένη δραστηριότητα".
Ενώ η διαδικασία τυποποίησης έχει ως κύριο στόχο την ασφάλεια ζωής και ιδιοκτησίας, δεν επιτρέπεται να παράγει αγαθά και υπηρεσίες κάτω από το επίπεδο που καθορίζεται από τον καθορισμό του κατώτερου ορίου ποιότητας. Πρότυπο, γενικά πρότυπο, είναι η τεχνική προδιαγραφή ή τα έγγραφα που καταρτίζονται και εγκρίνονται από τα εξουσιοδοτημένα ιδρύματα ή / και οργανισμούς ως αποτέλεσμα μελετών τυποποίησης που καλύπτουν τις προϋποθέσεις που πρέπει να πληρούνται και η εφαρμογή των οποίων γενικά αφήνεται κατόπιν αιτήματος των μερών.
Με άλλα λόγια, η έννοια του προτύπου. Σημαίνει την ενότητα και την αλληλεγγύη στις διαδικασίες κατασκευής, κατανόησης, μέτρησης και δοκιμών. Σύμφωνα με έναν άλλο ορισμό, το πρότυπο είναι ένα έγγραφο που είναι ευρέως αποδεκτό και επαναχρησιμοποιείται από αναγνωρισμένο οργανισμό, παρέχοντας κανόνες, οδηγίες ή προδιαγραφές για το προϊόν ή τις σχετικές μεθόδους επεξεργασίας και παραγωγής και το οποίο δεν είναι υποχρεωτικό. Το έγγραφο μπορεί επίσης να περιέχει ή να αφορά μόνο την ορολογία, τα σύμβολα, τις συσκευασίες, τη σήμανση ή τις απαιτήσεις επισήμανσης που ισχύουν για ένα προϊόν, μια διαδικασία ή μια μέθοδο παραγωγής.
Οι δραστηριότητες ελέγχου και εποπτείας για τον προσδιορισμό της συμμόρφωσης με τα πρότυπα είναι τα κύρια στοιχεία της πιστοποίησης. Ο κύριος σκοπός της πιστοποίησης είναι να παρέχει τη διαβεβαίωση ότι το τεκμηριωμένο σύστημα διαχείρισης συμμορφώνεται με τους καθορισμένους όρους σε όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη. Η αξία της πιστοποίησης, από την άλλη πλευρά, είναι ένα στοιχείο εμπιστοσύνης που πρέπει να καθιερωθεί στο κοινό ως αποτέλεσμα αξιολόγησης από ένα αρμόδιο και ανεξάρτητο τρίτο μέρος.
